Недавний глобальный сбой Xbox оказался серьезнее, чем предполагалось изначально. Помимо проблем со входом в аккаунты, запуском приложений и сетевыми функциями, некоторые владельцы консолей обнаружили, что не могут запустить даже игры на физических дисках, которые, как ожидалось, должны работать без подключения к интернету.
После восстановления сервисов Microsoft прокомментировала ситуацию в разговоре с The Verge. Технический директор Xbox Скотт Ван Влит заявил, что проверка лицензий для дисковых игр не должна препятствовать их запуску. По его словам, консоли сохраняют необходимые права доступа локально, чтобы пользователь мог играть даже при отсутствии подключения к сети.
Как выяснилось, во время сбоя система некорректно обработала уже сохраненные лицензии. Вместо использования локальных данных консоль попыталась обратиться к недоступному сервису проверки прав, из-за чего запуск некоторых игр оказался заблокирован. В Microsoft признали, что подобное поведение является ошибкой, и сообщили, что уже работают над обновлением, которое должно предотвратить повторение подобных ситуаций.
Одной из особенностей экосистемы Xbox остается технология Smart Delivery, автоматически устанавливающая наиболее подходящую версию игры для конкретной консоли. При этом разработчики могут использовать режим Full Disc Support, при котором все необходимые файлы размещаются непосредственно на диске, позволяя запускать игру без загрузки дополнительного контента из интернета. Именно такие игры, как отмечают пользователи, также оказались затронуты во время недавнего сбоя.
По данным Microsoft, причиной инцидента стал отказ внешнего сервиса, отвечающего за проверку лицензий и прав доступа. Сбой продолжался около 16 часов, и в этот период консоли не смогли корректно использовать локально сохраненные разрешения. В результате механизм проверки сработал по принципу «запретить доступ при ошибке», хотя для физических носителей, как подчеркивает компания, должна использоваться обратная логика.
Инцидент вновь вызвал дискуссию о надежности физических копий игр и современных систем DRM. Несмотря на то что диски традиционно считаются более независимыми от онлайн-сервисов, практика показывает, что многие современные проекты все равно зависят от проверки лицензий и инфраструктуры платформодержателя. Подобные вопросы уже возникали вокруг PlayStation и Steam, а на фоне постепенного перехода игровой индустрии к цифровой дистрибуции интерес пользователей к теме реального владения играми продолжает только расти.
